Regulamin sklepu BWearing.pl
Data ostatniej aktualizacji: 20.02.2024
Regulamin płatności
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi warunkami dotyczącymi płatności za pośrednictwem systemu płatności Stripe. Korzystając z naszego serwisu internetowego oraz dokonując płatności za pomocą Stripe, akceptujesz niniejsze zasady i warunki.
Akceptujemy płatności za pośrednictwem systemu płatności internetowych Stripe. Za pomocą Stripe możesz dokonywać płatności za towary i usługi oferowane w naszym sklepie internetowym.
Wszystkie transakcje dokonywane za pośrednictwem Stripe są bezpieczne i szyfrowane. Nie przechowujemy żadnych danych dotyczących Twojej karty płatniczej na naszych serwerach.
W związku z dokonywaniem płatności za pośrednictwem Stripe mogą obowiązywać opłaty transakcyjne, które zostaną wyraźnie przedstawione przed dokonaniem transakcji.
W przypadku reklamacji lub problemów z płatnościami za pośrednictwem Stripe prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać każdą sytuację i udzielić wsparcia.
Korzystając z płatności za pośrednictwem Stripe, podlegasz także polityce prywatności Stripe. Zapoznaj się z nią, aby dowiedzieć się, jakie informacje są zbierane i przetwarzane podczas korzystania z usług Stripe.
Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy techniczne, które mogą wystąpić w trakcie dokonywania płatności za pośrednictwem Stripe, takie jak awarie serwerów Stripe czy problemy związane z Twoją kartą płatniczą.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące płatności za pośrednictwem Stripe, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem kontakt@bwear.com lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.
Regulamin Zwrotów
Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
Towar musi być w stanie nienaruszonym i nie nosić śladów użytkowania. W przypadku odstąpienia od umowy, klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w oryginalnym opakowaniu wraz z kompletem dokumentów (np. paragon/faktura VAT). Zwrot towaru musi być zgłoszony w formie pisemnej na adres e-mail lub za pomocą formularza dostępnego na naszej stronie internetowej.
Zwrotowi nie podlegają produkty użytkowane lub uszkodzone przez klienta, chyba że wada produktu jest wadą fabryczną lub wynika z uszkodzenia w trakcie dostawy. W przypadku produktów, które nie podlegają zwrotowi z powodu ochrony zdrowia lub higieny, klient musi zachować oryginalne opakowanie z plombami lub zabezpieczeniami.
Po otrzymaniu zwróconego towaru i potwierdzeniu zgodności ze stanem pierwotnym, zwrócimy klientowi koszty zakupu towaru, pomniejszone o ewentualne opłaty manipulacyjne, w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu.
Klient ma prawo do zwrotu towaru w przypadku uszkodzenia w trakcie dostawy lub wady produktu. W takim przypadku, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki.
Koszty dostawy związane z przesyłką zwrotną ponosi klient, chyba że zwrot wynika z wady produktu lub uszkodzenia w trakcie dostawy.
Każdy zwrot jest rozpatrywany indywidualnie przez nasz dział obsługi klienta.
Turza Śląska, Polska
ul. 1000-lecia 27
44-351
B-wear
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod:
- adresem e-mail kontakt@bwear.com
- telefonicznie 579 904 401.